Izrađujete li nakit po narudžbi koji nije u ponudi?
Trenutno ne izrađujemo nakit koji nije dio naše redovne ponude. Sunny Pearls kolekcije pažljivo su osmišljene i svaki komad ručno izrađen prema unaprijed definiranim modelima i dizajnu.
Vjerujemo da ćete među postojećim proizvodima pronaći nešto što odgovara vašem stilu. Ako imate pitanja ili trebate savjet pri odabiru, slobodno nam se obratite putem e-pošte:
📧 info@sunnypearls.hr
Za sva pitanja vezana uz odabir duljine, Kupci nam se mogu javiti putem e-pošte na:
📧 info@sunnypearls.hr
Imamo li naušnice na klipsu?
Naše naušnice napravljene su samo za probušene uši te nemamo naušnice na klipsu.
U čemu dolazi pakiran nakit?
Naš nakit dolazi u elegantnoj kutiji s logom Sunny Pearls, prikladnoj za čuvanje i darivanje nakita.
Uz svaki komad nudimo elegantnu kutijicu, a dodatno možete kupiti i Sunny Pearls zaštitnu torbicu za nakit po cijeni od 20 €, izrađenu od mekane crne mikrofibre koja štiti nakit od ogrebotina i gubitka.
Šaljete li samo na području Republike Hrvatske?
Da, dostavu vršimo isključivo na području Republike Hrvatske putem ugovorenih dostavnih službi. Trenutno ne nudimo mogućnost slanja u inozemstvo.
Koliko traje isporuka?
Proizvode šaljemo u roku od 2 do 7 radnih dana nakon zaprimljene uplate. Nakon što paket predamo dostavnoj službi, očekivano vrijeme isporuke unutar Republike Hrvatske je 1 do 2 radna dana, ovisno o odabranoj dostavnoj opciji (GLS ili BoxNow paketomati).
Kolika je cijena dostave?
Cijena dostave ovisi o odabranoj dostavnoj opciji:
- Za dostavu putem GLS dostavne službe unutar Republike Hrvatske trošak iznosi 6 €.
- Za dostavu putem BoxNow paketomata trošak iznosi 3 €.
Trošak dostave nije uključen u cijenu proizvoda i prikazuje se prilikom narudžbe.
Imamo li opciju slanja na Paketomate?
Da, omogućujemo dostavu putem BoxNow paketomata unutar Republike Hrvatske.
Trošak dostave putem paketomata iznosi 3 €. Nakon što paket stigne na odabrani paketomat, kupac ima rok od 48 sati za njegovo preuzimanje.
Što ako na e-mail nisam primio/la potvrdu o narudžbi?
Ako unutar 48 sata od narudžbe niste primili potvrdu, provjerite neželjenu (spam) poštu. Ukoliko potvrda nije zaprimljena, molimo da nas kontaktirate na info@sunnypearls.hr kako bismo provjerili status vaše narudžbe.